赛迪智库:疫情推动互联网企业加速调整战略发展格局

作者: 时间:2020-07-21
随着5G网络日益普及,互联网进入高带宽、低时延时代,催生新业态,激活新动能,特别是,疫情打破了全球供应链之前的高效率体系,更让谷歌、Facebook、阿里巴巴、腾讯等互联网巨头看到了新的发展方向,也深刻意识到原有的模式已难以带动全球经济整体恢复。对此,以中美为首的互联网巨头加速产业布局,推动互联网产业与其他产业融合,衍生出新业态、新模式,呈现新的发展态势。

一是政企协作共抗疫,互联网巨头在技术层面积极支持疫情防控,强化与政府互联互通,为建设智慧城市、打造政务数据平台、推行电子政务等夯实合作基础。

疫情下,中美两国互联网巨头快速反应,构建公共卫生服务大数据平台、数字防疫系统、疫情地图等支持政府防疫,实现信息互联互通,拓展线上服务。例如谷歌和苹果宣布联手打造公共卫生服务大数据平台;谷歌宣布2020年将在美国办公室和数据中心方面投资100多亿美元;百度发布“疫情小区”地图及数字防疫系统,为监测疫情实时动态提供支持;华为云免费开放AI医疗服务和相关云服务,同时面向全球招募伙伴共同“科技抗疫”。

此外,结合国内发展新基建及建设智慧城市、数字政府等相关需求,互联网企业在5G、新能源充电桩、公共医疗、线上政务等环节加速布局。截止当前,腾讯已投资奥格智能、飞渡科技等智慧城市相关项目,并在疫情期间积极与武汉、青岛等地开展有关智慧城市的合作;阿里达摩院宣布正式成立XG实验室,专注5G基础设施技术和应用的协同创新;华为已确定与国家电网、星星充电、南网电动、华商三优等机构进行合作,为新能源充电基础设施提供解决方案。

二是受疫情冲击,传统线下行业暴露短板,为实现行业转型与寻求新的发展机遇,各国传统产业与互联网巨头合作不断增强,大力推进产业融合趋势。

受疫情冲击,金融、教育、批发零售业、餐饮业等传统线下行业受人员流动不畅、交通管制等因素影响,经营压力增大,亟需发展线上业务对冲中长期线下经营压力,这为互联网企业创造了业务空间。特别是,疫情期间线上教育、超市线上平台、直播带货、网络政务服务、银行线上服务等业务推广,改变传统消费者习惯,降低了互联网企业推广成本。

比如说,德意志银行已邀请微软、谷歌和亚马逊竞标,以彻底改造其过时的技术网络,实现业务转型以弥补亏损;3M公司选定亚马逊为云计算服务提供商,通过亚马逊的云计算服务,实现基础设施现代化;北欧半导体与亚马逊通用软件合作,加快智能家居和其它无线产品的开发;腾讯参与投资的中国在线教育平台“猿辅导”、与新希望成立合资公司,布局农业互联网、智慧城乡等领域,又与中国农业银行联合打造智慧校园平台,开放线上教育缴费、线上云课堂等6大线上应用和服务等;阿里收购韵达快递部分股份,着力打造物流IoT开放平台。

三是疫情期间,“人类命运共同体”理念深入人心,互联网及通信企业抱团取暖、跨国与跨行业强强联合趋势增强。

随着互联网企业在物联网、云计算、智能设备、虚拟现实等领域竞争加剧,为扩大行业影响力,深耕潜在市场,跨国、跨行业合作成为必然。疫情期间,封锁防疫、严控人员流动等措施的实施激发新一轮线上产业发展,互联网与通信企业看到了商机,力争赢得全球产业布局先机。需要注意的是,前期国内互联网、通信设备等技术型代表性企业走出去受全球产业链回流、中美贸易摩擦等多重因素影响,呈现放缓态势,但并不能改变华为等跨国与跨行业的战略发展布局。

例如,为寻求全球电信产业合作,谷歌进军电信基础设施领域,筹建新海缆系统以连接意大利、以色列和印度,在印度、卡塔尔、澳大利亚和加拿大新建四个区域数据中心,打造全球移动边缘云计算平台;谷歌与IBM达成合作,在谷歌云上推出IBM Power Systems,促使更多企业向云端迁移;微软与Microchip、恩智浦、高通、瑞萨和意法半导体合作,扩大开发其Azure云计算平台;针对美国制裁,华为不断拓展其他地区业务,相继加入全球专利保护社区、与Inter Digital达成专利许可协议,并致力于搭建全球开发者服务联盟平台,同时在俄罗斯、埃及、欧盟和法国寻求建立数据中心、设备制造工厂等。

四是疫情推动互联网行业巨头在数字经济领域加快发展,除涉及大数据、云计算、人工智能、物联网等领域外,新能源及智能网联汽车、智慧物流、线下支付、线上娱乐等新兴领域竞争态势加剧。

近年来,全球范围内数字经济规模不断扩大,互联网行业巨头加速在制造业、批发零售业、金融服务业等领域开疆拓土,通过发展“互联网+”形成了更大规模的互联网产业格局。疫情再度催生线上服务业,加剧相关智能化产业竞争,互联网企业积极寻求与具备一定规模的行业领先者合作,采取建立市场联盟、签订独家战略合作协议、并购重组、筹建新公司等主要形式。

比如说,近期由华为、诺基亚和爱立信主导的5G市场竞争格局下,为消除对单一供应商的依赖,31家技术和电信企业建立联盟,该联盟包括微软、谷歌、IBM和思科等大型技术公司,美国电话电报公司和威瑞森等美国运营商以全球运营商,高通公司、英特尔公司和三星公司等硬件和芯片制造商;Facebook投资57亿美元收购印度Reliance Jio电信运营商9.99%的股份;宁波均胜电子与微软中国签署战略合作备忘录,实现双方在汽车产业云应用、智能语音、现代协同办公、研发体系完善等领域的合作;华为与芯片制造商意法半导体合作,共同设计移动和汽车相关芯片,国内与国家电网、星星充电、南网电动、华商三优等机构进行合作,为新能源充电基础设施提供解决方案;腾讯成为游戏直播行业虎牙和斗鱼两大巨头的大股东、收购环球音乐集团10%股权,布局音乐娱乐领域。

五是为弱化疫情影响,互联网企业为保障企业营业收入压缩缩减非技术类支出同时,也采取免费开放企业平台资源服务举措,积累用户黏性,挖掘潜在客户;同时承担大型企业社会职责,创造就业机会,优先支持中小企业渡难关。

互联网产业受疫情影响较小,但考虑长期发展,相关企业还是不同程度采取了缩减支出、裁员等举措。基于用户边际成本较低特点,互联网企业开放平台资源服务,一方面不会过多增加企业的成本负担,另一方面,通过半年到一年的免费体验期间,可以加深相关行业对企业服务的认识和体验,有助于拓展市场。同时,疫情对中小企业负面影响较大,大型互联网企业有意识地支持中小企业渡过难关,也是维护社会经济稳定重要途径。

例如,谷歌母公司Alphabet计划将下半年营销预算最多削减50%;苹果、谷歌、Facebook和亚马逊均考虑多招软件工程师、数据科学家、产品设计师等专业人员;微软推出新一轮的BizSpark Plus计划,向初创企业提供6万美元的资金使用公司的Azure云计算平台;阿里发布《阿里巴巴告商家书》,扶助中小企业发展,提供减免平台商家经营费用、提供免息低息贷款、开放灵活就业岗位、补贴快递物流、提供数字化服务、支持远程办公等服务。疫情期间,腾讯投入15亿元战疫基金帮扶中小企业,解决中小企业“上云”存在的资金问题,同时对逾10万元的中小企业提供帮扶资源,同时还在供给侧推出“千帆计划”,即三年内发展一千家SaaS服务商。

(本文作者就职于中国电子信息产业发展研究院、中国移动通信研究院)


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